Borsa Treasure Sac New In

Hai un dubbio, una richiesta o desideri un consiglio?

Inviaci un’email e ti risponderemo al più presto.

EMAIL
customerservice@vicolo.com

Il nostro servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:30 alle 17:30 (ora italiana - GMT +1), escluse festività.

Spedizioni

Spediamo dal lunedì al venerdì.

I tempi di elaborazione variano dalle 24 alle 48 ore successive alla ricezione dell’ordine.
La consegna avviene mediamente dopo 5-8 giorni lavorativi.
Durante il periodo di Saldi o promozioni i tempi di consegna potrebbero allungarsi.

La spedizione STANDARD in ITALIA ha un costo pari a € 5.90.
Spedizione GRATUITA per ordini a partire da €99.

Resi

Non sei soddisfatto del tuo ordine o hai cambiato idea?

Puoi effettuare il reso senza alcuna penalità entro 14 giorni dal giorno della ricezione dell’ordine.
Invia la richiesta scrivendo un’e-mail a customerservice@vicolo.com, specificando il numero d’ordine, il nome e cognome dell’intestatario e il motivo del reso.
I capi devono essere integri, restituiti nella loro confezione originale, imballati in modo sicuro e consegnati allo spedizioniere.
Le spese e l’organizzazione del reso sono a tuo carico, salvo invio di merce difettata o errori imputabili al nostro magazzino.
Attualmente non è possibile effettuare cambi o resi in boutique.

Consulta la sezione ASSISTENZA CLIENTI per ulteriori dubbi e richieste legate agli ordini.